תנאים כלליים והגבלת אחריות

 

גנסיס יאכטינג משמשת מתווך בין הנוסע לבין חברת הספנות המבצעת את השייט. ואין לה כל חלק בארגון או ביצוע ההפלגות.
תנאי ההשתתפות בשייט הם בהתאם למידע הנמסר לנוסע לפני היציאה מהארץ או בזמן ההרשמה. ההרשמה לשייט שביצע הנוסע מהווה את הסכמתו המפורשת לתנאים אלה. הנוסע מצהיר כי ידוע לו שתנאים אלה והמידע הכללי מהווים חוזה התקשרות בינו לבין ג'נסיס יאכטינג  וכל מי שיבוא מטעמה. המסלול ושעות ההפלגה הם באחריותן הבלעדית של חברות השייט. חברות השייט שומרות לעצמן את הזכות לבטל או להחליף כל נמל או כל ספינה שנקבעו, בכל זמן, מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש. פירוט תכניות השייט והאירועים מהווה מידע ותכנית מסגרת של תכנית השייט, של אתרי הביקור, של סוגי הבילוי, של האפשרויות ושל המועדים המתוכננים לביצועם, כאשר כל אלה, כאמור, כפופים לשינויים אפשריים. 

מדיניות התשלום
נדרש תשלום של 500 יורו לכל נוסע כדי להבטיח הזמנה מאושרת. בהזמנת יותר מטיול אחד יופקד פיקדון בסכום זה עבור כל טיול. את תשלום היתרה הסופית חובה לפרוע לא יאוחר מ-90 יום לפני מועד ההפלגה. ההזמנות צפויות להתבטל במקרה שהתשלומים לא יתקבלו עד למועד שנקבע. עם קבלת התשלום המלא של הסכום שנקבע כ"מחיר טיול השייט" מידי המשתתף/המשתתפים מסכימה ג'נסיס יאכטינג לספק את השירותים 

דמי ביטול
תנאי הביטול, הגבלת האחריות והתנאים הכלליים תקפים עפ"י המופיע בחוברות המקור של החברות השונות ובאתרי האינטרנט שלהם. 

עדכונים ושינויים
לאחר אישור ההזמנה כל שינוי יחייב תשלום 30 יורו לשינוי. 

העברות
המחירים כוללים העברות משדה התעופה לספינה שעוגנת במרינה.

ילדים / קטינים
בשל אופיים של מסלולי השייט, חברות השייט אינן מחזיקות מתקנים או שירותים עבור ילדים על הספינות. בכל טיולי השייט והסיורים חייבים קטינים מתחת לגיל 18 להיות מלווים בהורה, אפוטרופוס משפטי או בוגר אחראי אחר, שגילו מעל 21 ולהתאכסן בתא יחד עמו. החברה רשאית להגביל את מספר הקטינים שגילם מתחת ל-18 בכל הפלגה.

נוסעים בעלי צרכים מיוחדים
החברה מקבלת בברכה אורחים בעלי צרכים מיוחדים. על אורחים בעלי צרכים מיוחדים, רפואיים, פיזיים או אחרים, לדווח על כך בטופס ההרשמה ולדווח על כל הנוגע לארוחות מיוחדות הדרושות להם, למגבלות או לבעיות רפואיות. הספינות והאתרים אינם ערוכים בדרך כלל עבור אנשים מוגבלים וכיסאות גלגלים. אמצעי העלייה לספינות והירידה מהן תלולים וקשים לתנועת עגלת נכים, כיסאות גלגלים ואמצעים ממונעים. בנוסף לכך הסיורים היבשתיים כוללים לעיתים הליכה לאורך של עד 3.5 ק"מ על מדרגות ושטחים לא ישרים, שגם הם לא מתאימים לתנועת כיסאות גלגלים. אנו מצטערים על אי יכולתנו להציע טיולי שייט כאלה לנוסעים מוגבלים בשל תנאים ונסיבות שאינם בשליטתנו. למען בטיחותכם והנאתכם אנו ממליצים כי כל הנוסעים יהיו בכושר גופני טוב  כדי שתוכלו להשתתף, ליהנות ולצאת נשכרים מכל הסיורים היבשתיים כמו גם מהשייט. 

אחריות
ג'נסיס יאכטינג אינה אחראית לפציעה, נזק, אובדן, תאונה, איחור או כל אירוע לא שגרתי, שהתרחש ברכבות, באוטובוסים, במכוניות פרטיות , במטוסים, בספינות או בכל אמצעי תעבורה אחר, וקרה כתוצאה מתקלה או ממחדל של חברה או אדם, בעת ביצוע חבילת השייט על כל מרכיביה. מודגש בזאת כי רוכשי המוצר משחררים את ג'נסיס יאכטינג מכל אחריות במקרים של נזק או אובדן כבודה או רכוש, במקרי פציעה ומוות, במקרה של אובדן או איחור בגין פעולות, השמטות או הזנחה של המפעילים העצמאיים כמו חברות תעופה, בתי מלון, מפעילי סיורי חוף, מסעדות, מפעילי העברות, צוותים רפואיים או כל ספקי שירותים אחרים. כל ההתקשרויות עם הספקים העצמאיים, כולל הצוות הרפואי, נעשו לנוחות המטיילים ועל אחריותם של המשתתפים בלבד. הצוותים הרפואיים הם ספקים עצמאיים וג'נסיס יאכטינג אינה נושאת באחריות לנזקים שעלולים להיגרם עקב לחץ נפשי, סבל נפשי או נזק פסיכולוגי בכל צורה שהיא. כרטיסים, שוברים או מסמכי נסיעה אחרים כפופים לתנאי ההתקשרות של הספק העצמאי (אשר במקרים מסוימים מגביל את אחריותו).

סירוב להסעת נוסע
חברות השייט ו וג'נסיס יאכטינג לא יידרשו להחזיר כל סכום שישולם על ידי משתתף בטיול, שנאלץ לעזוב את הטיול לפני סיומו מכל סיבה שהיא. כמו כן, לא יהיו אחראים לאכסון, לארוחות, לתחבורה חזרה או לכל הוצאה אחרת שתיגרם למשתתף כזה בטיול. 

הקדמה, בטיול או עיכוב הפלגה
חברות השייט וג'נסיס יאכטינג שומרות לעצמן את הזכות לוותר על טיול ו/או לבטלו, או לעשות שינויים במסלול ובסידורי  הספינה בכל עת ועל פי שיקולה הבלעדי, או על פי שיקול הדעת של בעלי הספינה או מפעילי הספינה, אם התנאים מחייבים זאת. במקרה של שכירת הספינה, השבתות, שביתות, התפרעויות או הפסקת עבודה מכל סיבה שהיא, הבעלים או המפעיל של הספינות המוזכרות בחוברת זו זכאים בכל עת לבטל, להקדים או לדחות כל טיול מתוכנן ורשאים, אם כי אינם חייבים, להחליף את הספינה באחרת, או את המסלול ולא תהיה לה חבות בגין כל אובדן שהוא לנוסעים, מסיבה של ביטול, הקדמה או דחייה כזאת. 

מסלולים, מחירים והעלאות מחיר
יתכנו שינויים  במסלולים: יתכן שיהיה צורך לשנות או לבטל מסלול עקב שינוי במפלס המים או בתנאי מזג האוויר. מחירי הטיולים כפופים לשינויים, עם או ללא הודעה מראש. התשלום עבור כרטיסי טיסה עשוי להשתנות אם הנוסע אינו משלם תמורת ההזמנה במלואה במועד ההזמנה. הנוסע ישלם בנפרד עבור: סיורי חוף, סיורים וקונצרטים שהם אופציונליים, תשלום בגין עודף כבודה, משקאות קלים או חריפים וארוחות שאינם נכללים בחבילה.